한화리조트 FS부문은 리조트업장 내 레스토랑과 푸드코트 운영 노하우를 발판으로 1995년 처음으로 푸드서비스 사업을 시작하여 차별화된 서비스로 고객의 니즈를 충족시키고 자 2005년도에는 'Foodlist'라는 새로운 단체급식 브랜드를 런칭하여 고객만족에 박차를 가하였고, 잇따라 'Merry 味'와 '쿠오밥'이
1 .서론
요즘 각종 매체를 접하다보면 ‘고객’이라는 단어가 큰 화두이다. 고객, 고객을 위한, 고객만족 등과 같은 말을 각종 매체에서 흔히 듣고 지나쳤을 것이다. 또한 몇 년 전부터 각종 기관에서 우수기업을 상대로 ‘고객만족 대상’ 이란 상장을 수여하기 시작했다. 왜 ‘고객’이라는 단어
한화리조트는 한국능률협회컨설팅이 주최하는 "KCSI"(한국산업의 고객만족도) 조사 콘도부문에서 1999년, 2002년 1위 기업으로 선정되었으며, 2001년과 2002년에는 10개의 리조트가 산업자원부가 주관한 "서비스품질인증제도"에서 서비스 품질 우수기업으로 선정 되었습니다.
또한, 2002년 세계 관광의 날 기
고객에게 제공하고 있습니다. 2009년 프라자호텔과 63시티 식음/문화부문을 한 가족으로 맞이한 한화리조트는 국내 최고 PREMIUM 종합 레저/서비스 기업으로의 도약을 꿈꾸고 있습니다.
한화리조트는 2003~2006년 한국 능률 협회 컨설팅에서 주최하는 ‘고객만족 경영 대상’을 수상하였고, 2007년 리조트
준비된 한화리조트의 영양사 - 제가 그 중심에 서겠습니다. 영양사는 급변하는 급식 산업 시장의 흐름 속에서 고객의 만족과 건강 그리고 이윤 추구라는 두 가지 과제를 얼마나 현명하게 조율하느냐가 핵심역량이 될 것 이라고 생각 합니다. ( 중 략 )
[ 한화호텔앤드리조트 영양사 자기소개서 본문
현명한 전문가가 되기 위한 체계적인 준비
준비된 한화리조트의 영양사 - 제가 그 중심에 서겠습니다.
영양사는 급변하는 급식 산업 시장의 흐름 속에서 고객의 만족과 건강 그리고 이윤 추구라는 두 가지 과제를 얼마나 현명하게 조율하느냐가 핵심역량이 될 것 이라고 생각 합니다. (중략) 동아리
영양사는 급변하는 급식 산업 시장의 흐름 속에서 고객의 만족과 건강 그리고 이윤 추구라는 두 가지 과제를 얼마나 현명하게 조율하느냐가 핵심역량이 될 것 이라고 생각 합니다. 현재의 지식에 안주하기보다 지속적으로 전문성에 투자하여 제 역량을 한 단계 끌어올려 한화리조트의 저력이 되고 싶
필요한 부서는 어디인가
▶ 가장 자신 있는 특기는 무엇인가? 그렇게 생각하는 이유는?
▶ 교대근무가 가능한가
▶ 호텔리조트 산업의 문제점이 무엇이라고 생각하는가
▶ 한화호텔앤드리조트에서 고객 응대는 어떻게 할 것인가
▶ 희망 연봉이 있는가
▶ 고객 컴플레인 처리 경험이 있는가
I. 한화호텔앤드리조트 자기소개서
1. 지원한 직무를 수행함에 있어 귀하가 가지고 있는 강점에 대해 본인의 경험을 바탕으로 설명하시오.
영업이라는 직무를 수행하기 위해서는 2박자가 고루 갖춰져야 한다고 생각합니다. 첫째, 적극적인 사고방식입니다. 영업 업무라는 것이 열정과 적극적인 자
산업구조 분석
대체상품의 위협
호텔, 풀빌라, 펜션 등이 대체제가 될 수 있겠지만 리조트는 단순히 숙박에만 국한 되어 있지 않고 여러 가지 레져활동(수영, 골프, 스키, 휴양, 온천 등)을 리조트 내에서 모두 즐길 수 있기 때문에 다른 숙박업소에 비대 크게 위협적이지 않음
>다른 대체재의 위협이